Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

ArcticStay ansvarar för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.
 

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder vår webbplats eller kontaktar oss kan vi samla in personuppgifter som du själv lämnar, exempelvis:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Företagsnamn

• Information som du lämnar i kontakt- eller offertformulär

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hjälpa dig.

AI-assistent
Om du använder vår AI-assistent bör du undvika att lämna känsliga personuppgifter i chatten. Uppgifter som lämnas används endast för att besvara din fråga och förbättra tjänstens funktion.
 

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

• besvara frågor och förfrågningar

• hantera boknings- och offertförfrågningar

• kommunicera med kunder och företag

• fullgöra våra avtal och åtaganden

• förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
   

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

• samtycke

• avtal

• berättigat intresse

• rättslig förpliktelse när lagen kräver det
   

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge lagstiftningen kräver.
 

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Uppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen eller hantera bokningar, exempelvis:

• Wix.com

• Google (Analytics och andra analystjänster, om de används)

• Amazon (endast om du väljer att besöka vår Amazon-butik)

Alla leverantörer behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.
 

Cookies

Webbplatsen använder cookies för att:

• webbplatsen ska fungera korrekt

• analysera trafik och användning

• förbättra användarupplevelsen

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.
 

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar

• begära rättelse av felaktiga uppgifter

• begära radering av personuppgifter när det är möjligt

• invända mot viss behandling

• begära begränsning av behandlingen

• få ut dina uppgifter i ett strukturerat format när lagen ger rätt till det

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
 

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
 

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

​